Müşteri temsilcilerimiz , titiz ve özverili çalışmaları sonucunda hızlı ve kaliteli servis sunmaktadır. Müşteri temsilcilerimiz sorumlu olduğu firmanın işlemlerini ; ithalatta, malın yüklenildiğinin bildirilmesine müteakip , nakliye safhasından T.C Gümrük Bölgesi ‘ ne girip mal sahibine teslimi gerçekleşene kadar ; ihracatta ise , T.C Gümrük Bölgesi ‘ ni terk edene kadar takip eder. Müşteri temsilcilerimiz, gümrüklere Lease-Line hattı sayesinde direk bağlanarak tescil işlemlerini, şirket bünyesinde ve daha hızlı bir şekilde sonuçlandırmaktır. İthalat süresi, evrakların noksansız tesliminden itibaren (TSE, Gıda Kontrol Analizleri ve ithalat safhasında ilgili diğer kurumların ön izinlerine ve kontrollerine tabi ürünler hariç) 1 (bir) gündür.